在国民经济转向高质量发展的时代，不躬身入局、不精心雕琢产品和服务的企业，是没有价值的企业。

过去几年，国内文旅赛道涌现出一批优质的头部玩家，他们擅长调动各方面资源，打造出各自的“文旅版图”。大有大的优势，大也有大的责任。“大”的优势在于和传统文旅企业竞争中，能轻松取得碾压优势，“大”的责任在于，必须引领行业突破高质量发展的瓶颈、做大增量、释放文旅产业潜力，以此造福行业和社会。

做产品做运营才是真正做文旅

融创文旅在全国布局14个文旅城、6个旅游度假区、14个主题乐园、23个雪世界、近150家高端酒店，基本实现了从东北、华中、长三角、珠三角再到西南市场的全覆盖。并在丰富的项目和场景的基础上，融创文旅总结运营管理经验，强化IP和品牌形象，整合会员体系和智慧服务，形成了全产业链的轻资产管理输出能力。

融创旗下雪世界项目（图源：融创文旅官微）

大体量的企业做轻资产管理输出，过去，这在文旅行业是少见的。一方面，管理输出是需要弯腰耕耘的苦活累活，习惯“短平快”的巨头企业志不在此，管住自家项目就够了；另一方面，在文旅转型升级时代，消费变革迅猛，很多传统文旅项目自身也难于跟上市场的节奏，更何谈向外输出经验。

事实上，恰恰是传统文旅企业跟不上当前文旅消费升级的节奏，才需要头部企业广泛整合资源，深入产业创新一线，带动文旅行业突破高质量发展的瓶颈。融创文旅深知这一点，因此其一开始就走上了一条注重产品创新和管理服务的道路，也由此开始积累能力。

成都融创雪世界 （图源：融创文旅官微）

2021年下半年以来，融创文旅在轻资产合作方面全面发力，在冰雪、酒店、乐园、商业、会议会展、文旅规划代建及智慧服务等板块累计达成多个轻资产合作。

以冰雪项目运营管理业务为例。资料显示，作为全球最大的室内雪场运营商之一，融创文旅冰雪业务发展迅速，已开业7家雪场（包括1家室外雪场），另有5家室内雪场在建，计划整体战略布局35家室内雪场。融创文旅通过不断积累自家雪场的运营管理经验，逐步开始对外输出运营管理能力。

北大湖滑雪度假区 （图源：融创文旅官微）

金山岭国际滑雪旅游度假区（图源：融创文旅官微）

北大湖滑雪度假区、金山岭国际滑雪旅游度假区是融创文旅刚刚签下运营管理的两家雪场。北大湖滑雪度假区是国内知名的老牌滑雪场，始建于1993年，是集滑雪、旅游观光、休闲度假、竞赛训练、美食购物、会议服务于一体的国际级滑雪度假区，曾承办多项大型国际冰雪赛事。而金山岭国际滑雪旅游度假区是即将开业的国内滑雪场新秀，由河北旅投集团投资兴建， “老牌”和“新秀”，都对融创文旅的运营能力投出了赞成票。

据融创文旅相关负责人介绍，融创文旅冰雪板块目前有超过1000人的专业运营团队，涵盖研发、设计、建设、运营、招商、教学等项目全生态周期服务。

热雪少年营教学活动 （图源：融创文旅官微）

自有雪场、管理运营雪场、室内滑雪、户外滑雪、滑雪学习和滑雪俱乐部、完善的配套服务和出色的设计能力，融创文旅围绕“冰雪”搭建了扎实的服务链条。没有一定的资源整合能力，是不可能搭建如此完善的全生命周期服务链条，而没有深耕产业的决心和耐心细致的摸索，也很难将庞大的资源转化成真正受市场欢迎、游客满意的产品。

事实上，只有真正切入运营的跨界玩家，才是真心实意做文旅的企业，而巨头企业拿出资金、团队和资源真正做文旅，也必将为文旅创造新活力、新模式，做大市场增量。

轻资产输出全面开花

融创文旅的轻资产输出，不止滑雪。在酒店住宿板块，今年9月，融创·阿朵小镇品牌发布会在青岛举行，融创文旅以“诗酒茶田，梦居藏马”为主题打造的微度假旅游目的地阿朵花屿也同时亮相。据悉，阿朵花屿运营管理着中国北方首个民宿集群，包罗古今特色文化场景，集齐了花间堂等八大民宿品牌，已于国庆期间正式迎客。

青岛藏马山阿朵花屿 （图源：融创文旅官微）

随后在10月份，融创文旅集团与华住集团合资创立的永乐华住酒店管理有限公司宣布，融创文旅计划将旗下西双版纳、广州、成都等11个城市的22家酒店授权至永乐华住进行管理，以进一步强化高端住宿市场的品牌影响力。此外，融创文旅与种梦音乐在重庆山前后海项目共建的HIPHOP主题轻奢酒店——融梦派对酒店，也将率先引领HIPHOP潮流文化与高端酒店文化的深度融合。

3月22日 华住集团与融创文旅集团举办战略合作发布会 （图源：融创文旅官微）

在文旅产品规划设计方面，融创文旅以“一城一策” “一人千面”为产品打造理念，充分挖掘城市文化资源及客群特点，致力于营造具备独特地域内涵的城市欢乐新体验。2021年伴随济南融创文旅城、桂林融创国际旅游度假区、杭州湾融创水世界、杭州ins park等项目的先后亮相，融创文旅的产品规划设计能力已逐步形成行业认知。

杭州ins park （图源：融创文旅官微）

随着打造自身产品能力的日益提升，融创文旅也越来越受到行业关注，自下半年以来，其产品规划设计能力对外输出的步伐逐步加快。以融创文旅集团与广西路桥集团合作共建的路桥融创茂项目为例，融创文旅通过结合自身娱乐型商业产品线与“一城一策”的定制理念进行项目定位规划，在行业竞争红海中成为该项目运营管理方，将为相关合作项目提供研策、规划设计、代建、科技集成、筹开及运营管理等项目全流程打造轻资产服务。除路桥融创茂项目外，融创文旅下半年陆续与云投集团、广西路桥集团、淮安国联集团与六安百盛集团等外部伙伴达成战略合作。

路桥融创茂项目 （图源：融创文旅官微）

伴随多个轻资产项目正式落地，融创文旅轻资产管理能力已进一步得到行业认可。“融创文旅已是一个良性运转的系统，既能实现内部的产品、服务能力进化，也能与产业链合作伙伴、城市目的地、文旅产业实现更多的互利。”有业内人士如此评价。

文旅产品赋能平台多维升级

传统的管理输出，往往是基于品牌和标准化服务，例如文旅行业最常见的国际酒店品牌在国内管理输出。而文旅产业寻求高质量发展的当下，仅靠品牌和标准化服务，难以解决行业痛点，当今的管理输出，必须和创新创意输出结合，和IP结合，和数字化、智慧化能力提升相结合。大型企业往往在这方面能够调动更多资源。

“夜夜夜阿狸主题夜游”活动 （图源：融创文旅官微）

融创集团旗下拥有阿狸、罗小黑、小鹿杏仁等耳熟能详的IP，这些IP为融创文旅提供了丰富的产品创新、品牌营销、会员运营的抓手。去年9月，融创文旅在全国多地同时推出的“夜夜夜阿狸主题夜游”活动，点亮城市夜经济，助力文旅行业复苏。今年10月融创文旅在新开业的青岛融创•阿朵花屿项目首次推出沉浸式全小镇场景剧本杀；新近亮相的重庆山前后海项目则推出DOUBLE WHY沉浸式密室逃脱、沉浸式HIPHOP主题轻奢酒店等多种创新夜间新消费产品。将丰富的IP和文旅新产品、新科技结合，为文旅场景注入活力。

融创4D水影院 （图源：融创文旅官微）

数字化、智慧化是文旅产业升级不可或缺的一环，基于文旅多业态场景、海量全链的内容沉淀，融创文旅旗下的智慧服务板块已具备完善的文旅智慧化全案解决能力，目前已为多个合作方提供线上会员系统联通、管理系统搭建等智慧服务。

面对文旅消费升级的需求，企业必须做到精准把握市场需求并有快速调整的能力。融创文旅也兼顾到了文旅产品相关要素需要常换常新来满足游客新需求的特点，即通过高效的产品规划和迭代更新，来保持产品优势与成本优势。以融创雪世界的代建规划为例，在以成都雪世界、广州雪世界为代表的一代产品基础上，融创文旅通过革新雪场设计、调整区域规划、引入新能源应用等创新尝试，实现二代雪世界整体造价的大幅降低与环保性能的同步提升。融创文旅二代雪世界的代表项目——位于深圳冰雪文旅城的冰雪世界即将于2024年面世。

广州融创雪世界 （图源：融创文旅官微）

成都融创雪世界 （图源：融创文旅官微）

可以看出，作为文旅多业态全产业链操盘手，融创文旅已具备文旅全生命周期实操能力，以及规划设计、文旅代建、科技集成、智慧服务等业务优势，轻资产输出能力横跨多个业务板块，纵向覆盖项目全生命周期。融创文旅相关负责人表示：“未来融创文旅将进一步整合核心专长，全面输出轻资产管理价值，持续供给高品质文旅产品及服务，助力实现文旅产业生态的协同发展和迭代更新。”

融创文旅的多元线下场景业态 （图源：融创文旅官微）

眼下，在经过了十多年黄金时期的狂奔与疫情的洗牌后，国内旅游业已由原来的“粗放经营”转向“精耕细作”，越来越多的企业也认识到，精细化、专业化运营才是项目高质量发展的关键。融创文旅凭借近年的积累，总结出自己的一套运营管理方法论，不仅用于自有项目，也将运营能力和丰富的资源开放给行业，释放文旅在拉动内需、满足人民美好生活期待等方面的潜力。筑巢引凤栖，花开蝶自来。总体看来，融创文旅多业态、全流程覆盖的赋能平台已初现雏形，未来它将如何携手业界在文旅高质量发展的征途上齐头并进，令人期待。