今年的“五一”假期是12年来第一个“五一”的5天长假，也是进入常态化疫情防控阶段后的第一个旅游长假，在今年“五一”假期，“预约”成为出游的关键词之一。据悉，目前全国大多数景区都在积极开展线上分时预约业务。铁路“12306”订票系统也瞄准了这个领域，开通了景区预约功能，助力游客安全出游。

铁路“12306”旅游服务板块相关负责人介绍说，由于铁路出行有提前性，即消费者习惯提前3—7天安排自己的行程，所以当消费者在“12306”订票页面进行目的地选择后，程序会根据选定的目的地自动切换展示内容，即轮播器的图片与下面的文字链接都会对应更改，呈现当地的旅游元素和功能选择。“在疫情防控的背景下，一方面有旅游行业复工复产的需求，一方面也要对到达的人流数量做管控，我们可以通过技术手段实现引流与限流之间的平衡。”

以洛阳龙门石窟景区为例，用户在铁路“12306”订票的同时，即可在订票页顶部看到目的地景区的预约入口，进入预约平台即可线上购票并预约入园日期。

第一步：选择出行目的地高铁站（以洛阳龙门为例）。

第二步：点击顶部入口，进入预约平台。

第三步：选择出行日期，购票预约。

铁路“12306”旅游服务板块相关负责人表示，“12306”讲出旅游好故事的最大优势就是——铁路出行的巨大旅客流量。数据显示，2019年“12306”全年订票量突破30亿张，其开屏日曝光超2000万次，日均订票超800万张，超过千万量级日活用户。其中，旅客人群与游客人群匹配度较高，转化率也极高。“一个典型例子是，苏州旅游总入口在‘12306’上线的当日，点击率达97万+，访问量超过500万人次。”

据悉，今年“五一”假期，铁路“12306”旅游入口已经与焦作云台山、开封清明上河园、洛阳龙门石窟、郑州建业电影小镇、黄山市文化和旅游局等展开深度合作。未来，这个名单只会越来越长。