中国旅行社协会致境内外旅游供应商、旅游业者的一封公开信

中国旅游车船协会关于号召全行业积极防控疫情的倡议、

中国旅游景区协会关于防控疫情的安全旅游倡议

中国旅游协会民宿分会致全国民宿行业的公开信

全国民宿同行及所有民宿企业：

鼠年春节好！目前正值春节假期，是民宿传统的接待旺季。为了有效控制疫情，保障游客及民宿从业人员健康安全，中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会与各地民宿社团共同呼吁全体民宿同行和所有民宿企业迅速行动起来，切实贯彻落实《文化和旅游部办公厅国家文物局办公室关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》要求，积极配合当地主管部门，做好疫情防控工作。

一、高度重视，全力防控

1. 高度重视，密切关注疫情发展及政策动态，及时响应相关部门要求。

2. 进行全员疫情防范培训，制定应急处理预案，掌握当地疾控中心及医院的名称、地址和联系电话。

3. 做好民宿开窗通风、消毒等措施，加强内部清洁卫生管理，排查并消除病毒传播隐患。

4. 前台准备红外线体温计，对所有入店客人进行体温检测并登记。

5. 免费提供一次性口罩给工作人员和客人使用。

6. 拒绝采购、烹饪和食用任何野生动物。

7. 密切关注游客身体状况，发现疑似病症后果断采取隔离措施，并及时上报当地防疫部门。

二、顾全大局，免费退改

1. 对已预订民宿房间的所有游客，无条件、无差别提供免费退订或延期入住。

2. 加强对入住游客的宣传教育与行为管理，要求游客采取必要的防护措施。

3. 劝导未出行游客取消行程，减少外出。

三、同心协力，共克时艰

1. 在党中央、国务院的正确领导下，我们对早日战 胜疫情、恢复正常社会经济生活充满信心。

2. 安全是民宿发展的前提和基础。全体民宿人和所有民宿企业愿与文旅同行、社会各界和全国人民同心协力，并肩战斗，共克时艰。

最后祝各位民宿同仁新春快乐！2020，我们不惧风雨，不畏险阻；2020，我们不忘初心，砥砺前行；2020，我们只争朝夕，不负韶华；2020，我们在一起，一定更美好！

中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会、北京市旅游行业协会民宿分会、山东精品旅游促进会民宿与客栈专业委员会、湖南省旅游饭店协会民宿客栈分会、广东省旅游协会民宿分会、广西壮族自治区旅游协会民宿客栈与精品酒店分会、重庆市民宿产业协会、四川省旅游协会民宿客栈与精品酒店分会、陕西省民宿服务行业协会、南方民宿联盟、北方民宿联盟、冰雪之旅乡村民宿产业联盟

2020年1月24日